Google je najavio novu testnu funkciju na YouTubeu koja bi mogla značajno promijeniti način na koji korisnici komuniciraju na ovoj platformi. Riječ je o povratku direktnih poruka (DM) unutar mobilne aplikacije, što bi korisnicima omogućilo da se međusobno dopisuju, razmjenjuju sadržaj i razgovaraju o videozapisima bez potrebe za napuštanjem YouTubea. Funkcija je, međutim, još uvijek u eksperimentalnoj fazi i trenutno se testira isključivo na dva tržišta – u Irskoj i Poljskoj, te samo među punoljetnim korisnicima.
Nova opcija omogućava slanje različitih formata sadržaja: standardnih YouTube videozapisa, Shorts klipova i prijenosa uživo. Nakon slanja sadržaja, korisnici mogu započeti razgovor direktno u aplikaciji, čime YouTube nastoji postati centralno mjesto za pregled i komentarisanje video materijala. Za razliku od klasičnog dijeljenja putem drugih platformi poput WhatsAppa ili Messengera, ova funkcija omogućava da se diskusija vodi odmah ispod podijeljenog sadržaja i bez prebacivanja na druge aplikacije.
Kako bi se uopće pokrenuo razgovor, potrebno je poslati pozivnicu drugoj osobi. Primatelj zatim može odlučiti želi li je prihvatiti ili odbiti. YouTube navodi da je ovo uvedeno kako bi se bolje zaštitili korisnici i spriječilo slanje neželjenih poruka. Osim toga, korisnici i dalje zadržavaju mogućnost blokiranja određenih osoba ili prijavljivanja razgovora koji krše pravila korištenja.
YouTube je posebno naglasio da će svi razgovori biti podložni automatiziranom skeniranju. To znači da će algoritmi platforme pratiti da li se šalju poruke koje šire govor mržnje, pozivaju na nasilje, sadrže uznemirujući sadržaj ili na bilo koji način krše YouTube standarde. Ako sistem prepozna sumnjive poruke, one će biti uklonjene, a računi koji ih šalju mogu biti privremeno ili trajno sankcionisani. U određenim slučajevima, posebno kada se radi o potencijalno opasnom ili ilegalnom sadržaju, te razgovore mogu dodatno pregledati i zaposlenici platforme.
Važno je naglasiti da nova funkcija nije end-to-end enkriptirana, kao što je slučaj s popularnim aplikacijama poput WhatsAppa ili Signala. To znači da YouTube ima pristup sadržaju poruka i može ih analizirati kada je to potrebno. Prema Googleu, ovo je nužno radi osiguravanja sigurnosti i sprečavanja zloupotreba, pogotovo uzimajući u obzir da YouTube ima stotine miliona aktivnih korisnika širom svijeta.
Ovo nije prvi put da YouTube uvodi direktne poruke. Slična opcija bila je predstavljena još 2017. godine i bila je posebno popularna među mlađom publikom koja tada često nije imala pristup vlastitim telefonima ili aplikacijama za komunikaciju. No, zbog problema sa sigurnošću i potencijalnim zloupotrebama, YouTube je nakon dvije godine ipak odlučio potpuno ukinuti tu funkciju.
Sada, nekoliko godina kasnije, YouTube ponovo testira mogućnost privatnog dopisivanja, ali ovaj put s mnogo opreznijim pristupom i strožijim mjerama zaštite. Kompanija ističe da će prikupljati povratne informacije od korisnika iz Irske i Poljske kako bi procijenila hoće li, i u kojoj formi, ova opcija biti globalno uvedena. Ako test bude uspješan, YouTube bi mogao postati ne samo platforma za gledanje videa, već i mjesto za direktnu komunikaciju, što bi predstavljalo značajan iskorak u odnosu na dosadašnje funkcionalnosti.